Академии Pango и Caready открылась в России

18 июня 2024 года в Академии Pango и Caready прошел первый тренинг для дилеров на рынке авто с пробегом.

Академии Pango и Caready созданы для повышения квалификации персонала и управленцев в направлении авто с пробегом и независимых станций технического обслуживания (СТО). Обучающая структура позволит поднять уровень продаж авто с пробегом и кредитов, внедрить единые стандарты на рынке АСП, повысить доход независимым СТО.

В ближайшее время ожидается получение лицензии на дополнительное профессиональное образование. Таким образом, по итогам обучения будет предоставляться сертификат государственного образца.

«Одна из проблем в секторе автомобилей с пробегом – отсутствие доверия к дилерским центрам из-за отсутствия единых стандартов продаж. А они необходимы из-за низкой квалификации сотрудников направления АСП и ухода участников рынка, которые обучали и сертифицировали сотрудников. Обучать сотрудников необходимо для получения знаний и навыков, которые являются основой мотивации и уверенности. Если нет знаний и навыков, то нет и прогнозируемого постоянного финансового результата. А если не будет результата у сотрудника, то в компании будет наблюдаться текучка и финансовый регресс», – считает руководитель автомобильной системы Pango Cars Антон Ганжа.

Начиная с 2022 года, российский авторынок с пробегом продолжает активно пополняться автомобилями китайских брендов, которые нужно научиться правильно оценивать, диагностировать и обслуживать.

«Рынок авто с пробегом, это, по-прежнему, перспектива и возможность заработать СТО и предприятиям, продающим авто с пробегом. Для успешной работы необходимы квалифицированные и мотивированные кадры, эффективно работающие с китайскими и европейскими брендами, которые сегодня официально не присутствуют на российском рынке. Исторически в автобизнесе основной фокус был направлен на развитие персонала новых авто: сотрудники отделов продаж и послепродажного обслуживания, работающие с авто на гарантии. Наша задача – повышение квалификации продавцов АСП, байеров, продавцов кредитно-страховых продуктов, технических специалистов и диагностов с учетом изменения рынка», – комментирует руководитель Академии Pango&Caready Олеся Ягудина.

Тренинги будут проходить для сотрудников любого звена: как для продавцов, технических специалистов (диагностов, электриков и др.), так и для собственников бизнеса в формате
мини-МВА.

Напоминаем, что согласно данным автомобильной системы Pango Cars, в мае 2024 года отечественная Lada заняла первое место по быстрым продажам среди брендов на рынке автомобилей с пробегом. На долю этой марки пришлось 15% от продаж в данном сегменте. Под быстрой продажей подразумевается реализация АСП в течение 15 дней с момента поступления авто на склад. На втором и третьем местах расположились Kia (12,6%) и Hyundai (10,5%). Если говорить о модельном ряде, то быстрее всего раскупали Kio Rio (5%), Hyundai Solaris (4,3%), Lada Granta и Lada Vesta (по 3,1%). В целом, в прошлом месяце самыми продаваемыми автомобилями с пробегами стали Kia, Lada и Hyundai.

В мае самый высокий спрос на вторичном рынке был на автомобили стоимостью от 500 тыс. до 1 млн рублей. Их количество составило более трети от всего объема продаж – 32,7%. Четверть автолюбителей приобретали транспортное средство от 1 млн до 1,5 млн рублей (25,3%) и 15,1% – до 500 тыс. рублей. Лишь десятая часть россиян покупала авто с пробегом более чем за 2 млн рублей (11,2%).

Читайте материал о создании новой федеральной сети СТО Caready.