CHERY GROUP лидер рейтинга J.D. Power 2025

CHERY GROUP лидер рейтинга J.D. Power 2025 по сервису продаж в Китае

Второй год подряд CHERY GROUP, в которую входят бренды OMODA и JAECOO, занимает лидирующую позицию в рейтинге китайских автопроизводителей по уровню удовлетворённости клиентов качеством обслуживания.

24 июля компания J.D. Power опубликовала результаты исследования Индекса удовлетворённости продажами (SSI) в Китае за 2025 год. Группа CHERY второй год подряд занимает первое место среди независимых брендов. В этом году её показатель составил 766 баллов, что на 5 пунктов выше, чем в 2024 году. Высокие результаты стали возможны благодаря клиентоориентированной стратегии компании и постоянному улучшению качества и внедрению инновационных решений.

Исследование посвящено анализу опыта приобретения новых автомобилей владельцами, которые эксплуатируют их от двух до шести месяцев. В текущем году средние значения уровня удовлетворённости услугами продаж для автомобилей премиум-класса и массовых моделей составили 762 и 757 баллов соответственно.

Chery International на автосалоне в Шанхае

В прошлом году компания CHERY стала единственным представителем китайского автопрома, который занял первые места сразу в трёх рейтингах J.D. Power: по качеству автомобилей, удовлетворённости покупателей и привлекательности моделей.

Автомобильные бренды из Китая в рейтинге J.D. Power 2025 по сервису продаж

OMODA и JAECOO активно применяют стратегию CHERY GROUP, которая ориентирована на потребности клиентов. Они делают ставку на глубокую локализацию обслуживания. Для этого бренды проводят исследования, чтобы понять, что нужно местной аудитории, адаптируют свои автомобили под запросы клиентов и учитывают их отзывы.

Например, они создали склад запчастей на Ближнем Востоке площадью 12 000 квадратных метров. Это самый большой склад среди китайских автомобильных брендов в регионе. OMODA и JAECOO также работают над разработкой гибридных технологий. Они предлагают экономичные и экологичные решения.

Технологическое развитие брендов включает разработки в области искусственного интеллекта. Например, робот AiMOGA показывает, как автомобильная индустрия может использовать передовые технологии для новых целей. Благодаря клиентоориентированной стратегии, постоянному улучшению качества и инновациям, OMODA и JAECOO остаются конкурентоспособными в отрасли и могут адаптироваться к меняющимся условиям рынка.

Хотите получать новости автобизнеса и авторемонта быстро —
подписывайтесь на наш Телеграм-канал: t.me/abiznewsnet