Abiznews Новости автомобильного бизнеса и авторемонта в России и Казахстане
Компания Changan приняла решение в связи пандемией COVID-19 предоставить своим клиентам по всей России возможность продлить срок прохождения регулярного технического обслуживания (ТО).
Согласно действующему регламенту о техническом обслуживании автомобилей Changan, установленный период прохождения ТО в зависимости от модели и срока эксплуатации, составляет 3, 6 или 12 месяцев. Исходя из текущей ситуации, связанной с повышенной эпидемиологической опасностью и распространением вируса COVID-19, клиенты Changan с 1 апреля 2020 года по 30 апреля 2020 года получают возможность отсрочить прохождение регулярного технического обслуживания, если своевременное его прохождение является объективно невозможным в период действия режима самоизоляции на территории России. Владелец автомобиля Changan имеет право воспользоваться данной отсрочкой в связи с закрытием дилерского центра, либо в случае нахождения клиента на лечении COVID-19.
Отсрочка предоставляется на срок до 1 календарного месяца, начиная с даты, не позже которой необходимо пройти ТО согласно Регламенту, с обязательной отметкой в сервисной книжке.
Данная отсрочка распространяется исключительно на временной интервал прохождения ТО, если временной интервал прохождения ТО истекает в период с 1 по 30 апреля 2020 года. Компания Changan будет внимательно следить за эпидемиологической ситуацией в России. В зависимости от ее развития срок действия отсрочки может быть изменен.
Changan не перестает заботиться о здоровье и безопасности каждого клиента. C конца марта на территории России для клиентов компании действует бесконтактный сервис.
Специалисты колл-центра компании готовы оперативно оказать помощь каждому автовладельцу, предоставив профессиональную консультацию по вопросам ремонта и обслуживания автомобиля по горячей телефонной линии, а также по электронной почте.