Abiznews Новости автомобильного бизнеса и авторемонта в России и Казахстане
Академия РОАД приглашает топ-менеджеров автобизнеса на двухдневное обучение в Москву
Оно перевернет мышление и позволит по-новому оценить риски и возможности в сегодняшних обстоятельствах, которые для некоторых участников авторынка (к сожалению) можно назвать катастрофичными.
Сегодняшняя ситуация на рынке влечет за собой значительные краткосрочные и долгосрочные последствия. Устаревшие методы работы, слабые методики обучения, незрелые технологии и другие, отжившие своё время инструменты, не приведут к успеху. Требуется немедленная и решительная стратегия перемен.
КУРСОР – это закрытое мероприятие Академии РОАД по разработке полного комплекса антикризисных мер для собственников и директоров дилерских центров – членов Ассоциации РОАД.
Приглашаем к участию собственников и генеральных директоров ДЦ!
Когда: 6-7 октября, 10:00-18:00, очно
Где: отель “Пента Москва Арбат”, ул. Новый Арбат 15, г. Москва
КУРСОР – это закрытое мероприятие Академии РОАД по разработке полного комплекса антикризисных мер для собственников и директоров дилерских центров – членов Ассоциации РОАД.
Приглашаем к участию собственников и генеральных директоров ДЦ!
Когда: 6-7 октября, 10:00-18:00, очно
Где: отель “Пента Москва Арбат”, ул. Новый Арбат 15, г. Москва
Обучение идет 2 дня в малой группе и разделено на 2 этапа:
ДЕНЬ 1. ПОТЕНЦИАЛ, СТРАТЕГИЯ, ДЕЙСТВИЯ
— Потенциал авторитейла России
— Автоаукционная индустрия
— Цифровые модели продаж
— Цифровое страхование
— Становление авторынка США
— Законодательные инициативы
— Передовые практики составления нового бизнес-плана
— Аудит операционных практик и план действий
— Установка реалистичных целей
— Отслеживание прогресса по достижению целей
— Корректировка действий по достижению целей
— Внесение изменения в программу обучения
— Влияние лучших практик на доходность
— Бенчмаркинг и KPI Дилерских центров
Группы 20 дилеров
— Автоаукционная индустрия
— Цифровые модели продаж
— Цифровое страхование
— Становление авторынка США
— Законодательные инициативы
— Передовые практики составления нового бизнес-плана
— Аудит операционных практик и план действий
— Установка реалистичных целей
— Отслеживание прогресса по достижению целей
— Корректировка действий по достижению целей
— Внесение изменения в программу обучения
— Влияние лучших практик на доходность
— Бенчмаркинг и KPI Дилерских центров
Группы 20 дилеров
ДЕНЬ 2. МЕТОДЫ, ПРАКТИКИ, ТЕХНОЛОГИИ
— Структурирование работы отдела продаж
— Эффективное использование системы CRM
— Транзакционный и реляционный маркетинг
— Маркетинг по электронной почте
— Передовой опыт работы с лидами
— Структура отдела маркетинга
— Эффективные программы лояльности
— Менеджмент репутации дилерских центров
— Передовые практики работы отдела АСП
— Выкуп АСП в отделе сервиса
— Лучшие практики отдела сервиса
— Передовые технологии отдела сервиса
— Передовые практики и продукты отдела F&I
— Значимость и методика работы отдела HR
— Отдел ИТ – системы DMS и цифровизация
— Эффективное использование системы CRM
— Транзакционный и реляционный маркетинг
— Маркетинг по электронной почте
— Передовой опыт работы с лидами
— Структура отдела маркетинга
— Эффективные программы лояльности
— Менеджмент репутации дилерских центров
— Передовые практики работы отдела АСП
— Выкуп АСП в отделе сервиса
— Лучшие практики отдела сервиса
— Передовые технологии отдела сервиса
— Передовые практики и продукты отдела F&I
— Значимость и методика работы отдела HR
— Отдел ИТ – системы DMS и цифровизация
По окончании курса участники получат сопроводительные практические материалы (актуальные гиды, скрипты и методики, российскую и международную аналитику), которые можно будет ежедневно использовать в работе, по темам:
— KPI
— Продажи
— Маркетинг
— АСП
— Сервис
— F&I
— HR
— IT
Автор программы КУРСОР Сергей Наумовский, ведущий международный автоэксперт с 30-летним опытом. В России участвовал в стратегических инициативах Mitsubishi Corporation, MC Bank Rus, Bosch GmbH, НП ГЛОНАСС, Автонет 2.0 и других. Со-основатель специализированного издательства “Короче, дилер”. Ведущий рубрики РОАД “Мнение эксперта”, автор книг по автобизнесу, тематических статей и публикаций. Участник круглых столов и конференций автобизнеса.