Лучшие дилеры Nissan

Nissan назвал лучших дилеров России 2020

Компания «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» подвела итоги работы дилерских центров по результатам 2020 финансового года и назвала дилеров, показавших наилучшие результаты по качеству обслуживания клиентов, продажам новых автомобилей и сервисному обслуживанию.

В борьбе за звание лучших участвовал 121 дилерский центр Nissan из 85 городов России. Престижной награды были удостоены 10 центров, а лучшим дилером Nissan в России по итогам 2020 года стала компания «ЭКСПЕРТ НСК» из города Новосибирск.

«Компания Nissan тесно взаимодействует с дилерской сетью, чтобы обеспечить лидирующие позиции бренда по качеству клиентского сервиса благодаря эффективной работе дилерских предприятий и внедрению инноваций во всех аспектах бизнеса. Это включает в себя запуск новой концепции дилерских стандартов Nissan Next, активное использование цифровых технологий в продажах и послепродажном обслуживании, исследование мнения клиентов о качестве работы дилерских центров Nissan VOC (Voice of the Customer), программу Nissan Customer Promise, которая предоставляет клиентам уверенность при покупке или владении автомобилем Nissan, а также — интенсивное обучение продавцов-консультантов и технических специалистов для поддержания высокого уровня профессионализма” — отметил Павел Харченко, директор по качеству обслуживания клиентов и стратегическому развитию дилерской сети ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС».

Лучшими дилерами Nissan по результатам общего рейтинга, включающего в себя ключевые показатели по основным направлениям работы (продажи, послепродажное обслуживание и качество обслуживания клиентов) и

лауреатами Nissan National Award по итогам 2020 года стали:

• ЭКСПЕРТ НСК, Новосибирск
• СОЮЗ-Т, Тверь
• АВТОМИР, Архангельск
• АВТОМИР, Москва
• АВТОМИР, Саратов
• У СЕРВИС+, Москва
• АВТОЦЕНТР АНТ, Барнаул
• АВТОРИТЕТ-АВТО+, Владивосток
• КОРС ГРУПП, Тула
• ЕВРАЗИЯ ЦЕНТР, Омск

Кроме того, были объявлены лучшие дилеры по основным направлениям бизнеса.

Продажи автомобилей:

· Лучший Дилер по продажам автомобилей Nissan в Москве — «Технический центр Кунцево», г. Москва

· Лучший Дилер по продажам автомобилей Nissan в Санкт-Петербурге и Северо-Западном ФО — «МАРКА», Санкт-Петербург

· Лучший Дилер по продажам автомобилей Nissan в Центральном ФО — «КорсГрупп», г. Тула

· Лучший Дилер по продажам автомобилей Nissan в Приволжском и Южном ФО — «Автомир», г. Саратов

· Лучший Дилер по продажам автомобилей Nissan в Уральском ФО — «Лаки Моторс», г. Екатеринбург

· Лучший Дилер по продажам автомобилей Nissan в Сибирском ФО — «Агат-Авто», г. Иркутск

· Лучший Дилер по продажам автомобилей Nissan в Дальневосточном ФО — «Авторитет-Авто+», г. Владивосток

· Лучший дилер по продажам автомобилей с пробегом в рамках программы «Nissan Intelligent Choice» — «Автоцентр АНТ», г. Барнаул

· Лучший дилер по программе «Nissan Бизнес Центр» — «МоторЛенд», г. Воронеж

Послепродажное обслуживание:

· Лучший Дилер ДВУХ СТОЛИЦ в области Послепродажного обслуживания — «Автомир», г. Москва

· Лучший Региональный Дилер в области Послепродажного обслуживания — «СК-Моторс», г. Ноябрьск

· Лучший Дилер по Привлечению и Удержанию Клиентов в сервисе — «Калина Авто», г. Стерлитамак

Качество обслуживания клиентов и развитие дилерской сети:

· Лучший региональный дилер по качеству обслуживания клиентов — «Картель Авто», г. Кемерово

· Лучший дилер двух столиц по качеству обслуживания клиентов — «Автоцентр Овод», г. Москва

Программа кредитования Nissan Finance:

· Лучший дилер двух столиц по программе Nissan Finance — «Автопродикс», Санкт-Петербург

· Лучший региональный дилер по программе Nissan Finance — «Нижегородец», г. Нижний Новгород

· Лучший региональный дилер по программе Nissan Finance — «Сибирские Моторы», г. Новосибирск

· Лучший дилер в номинации » Простые правила Nissan Finance» — «Регинас», г. Екатеринбург

· Лучший дилер в номинации «Кредиты на автомобили с пробегом» — «Нижегородец», г. Нижний Новгород

Премия Nissan National Award проводится уже на протяжении 9 лет, начиная с 2012 года.