Лучшие дилеры VW по мнению клиентов

Клиенты Volkswagen выбрали дилеров уровня 5 звёзд на первое полугодие 2022

На первое полугодие 2022 года статус «Дилер 5 звёзд» по оценке клиентов получили 8 дилерских центров марки Volkswagen: «Фольксваген Центр Подольск» (Московская область), «Фольксваген Центр Авторусь» (Москва), «Авто Ритейл Диамант» (Пермь), «Фольксваген Центр Пермь» (Пермь), «АВТОПРЕСТУС» (Москва), «Фольксваген Центр Юг-Авто» (Краснодар), «Автоцентр Керг Уфа» (Уфа), «АвтобанЗапад-Плюс» (Екатеринбург).

С 2021 года марка Volkswagen реализует стратегический проект «Дилер 5 звёзд», целью которого является определение лучших дилерских центров по качеству работы в сфере продаж и послепродажного обслуживания. Марка Volkswagen, следуя тенденциям рынка, предлагает своим клиентам быть частью оценки работы дилерской сети. Реальный опыт клиента – это основа проекта.

Дилеры-победители определяются по результатам опроса клиентов, которые воспользовались услугами отделов продаж и послепродажного обслуживания конкретного дилерского центра

На ежемесячной основе клиенты каждого из дилерских центров Volkswagen, выбранные по случайному принципу, проходят опрос, осуществляемый от лица марки Volkswagen. Дилеры, набравшие максимальное количество баллов, получают уникальный статус «Дилер 5 звёзд», который необходимо подтверждать каждое полугодие.