«Хендэ Мотор СНГ» провела ежегодный чемпионат среди сервисных консультантов официальных дилерских центров бренда по всей России.
В финал конкурса прошли 26 мастеров-приемщиков со всех уголков нашей страны. Учитывались такие критерии как выполнение стандартов бренда Hyundai, знание программного обеспечения, коммуникабельность, общение с клиентом, технические знания по автомобилям марки Hyundai. Соревнование проводилось в формате индивидуального теста и игры «прием – выдача автомобиля на сервис» с учетом различных нештатных ситуаций.
Чемпионат среди сервисных консультантов направлен на повышение качества облуживания клиентов. Этот критерий является приоритетным в деятельности компании Hyundai. В финале российского чемпионата сервисных консультантов одержал победу Волков Дмитрий, сервисный консультант дилерского центра «АВИЛОН. Hyundai» , Москва. Дмитрий подтвердил свой высокий уровень профессионализма и заслуженно был выбран лучшим. Всего в Чемпионате приняло участие 108 сервисных консультантов из 98 дилерских центров.
Победители, занявшие первое и второе место, представят нашу страну на Международном чемпионате сервисных консультантов, который пройдет в Южной Корее.
1 место – Волков Дмитрий,
сервисный консультант дилерского центра «АВИЛОН», г. Москва
2 место – Семен Сячин,
сервисный консультант дилерского центра «Акцент», г. Волгоград
3 место – Кирилл Картушин,
сервисный консультант дилерского центра «Акцент», г. Волгоград