Volkswagen обновляет оформление своих дилерских центров

Volkswagen совершенствует процесс продажи автомобилей, меняется оформление марки — концепция не показывать идеальный рекламный мир, а рассказывать реальные истории, лучше понять ожидания и потребности клиента, стать доступнее и живее в общении

Дилерский центр Volkswagen — оформление «Фаворит Хофф МКАД»

Обновленное оформление пространства дилерских центров должно создать приятные и незабываемые впечатления от коммуникации с маркой Volkswagen.

Новая концепция дилерских помещений предполагает гибкую структуру, которая рассчитана на более индивидуальное взаимодействие с клиентом.

Комфортная атмосфера с визуально выделенными секциями по различным направлениям позволяет быстро ориентироваться и создает пространства, соответствующие различным потребностям клиентов.

Для удобства покупателей консультационные зоны представлены приватными комфортными пространствами, в которых клиентам предоставляется возможность подбора и конфигурации автомобиля. Управление процессом осуществляется либо консультантом, либо совместно с клиентом, с помощью планшета, на котором установлено интуитивно понятное мобильное приложение. Вся информация выводится на современные экраны.

Инновационные технологии позволяют продемонстрировать автомобили, вне зависимости от их наличия в салоне, подробно изучить детали и особенности различных модификаций, ознакомиться с работой различных систем и ассистентов.

Не вставая с комфортного кресла, клиент может увидеть и сравнить несколько предлагаемых вариантов комплектации, уточнить информацию об опциях, ценах и сроках поставки автомобиля. После завершения процесса подбора или конфигурации автомобиля клиенту будет отправлена электронная спецификация с данными автомобиля вместе с дополнительным медиа-контентом, который был использован в процессе консультации в шоу-руме.

Напомним, что дилерская сеть марки Volkswagen охватывает всю территорию России и стремится обеспечивать клиентам маскимально высокий уровень сервиса.

О новом Volkswagen Golf читайте в СТАТЬЕ