Запчасти — выбор СТО: методика

Опрос руководителей СТО о выборе запчастей — методика

Продолжим представлять результаты опроса руководителей независимых СТО на тему того, какие запчасти они выбирают — сегодня расскажем о методике анкетирования.

Описание проекта читайте в СТАТЬЕ

1. Итак, каждый участник опроса получал анкету. В первой части анкеты мы просили представиться, назвать свою станцию и место расположения — это персональная информация, которую мы не будем оглашать, но она необходима нам для того, чтобы избежать дублей.
2. Во второй части участники рассказывали о своей СТО: размер, специализация (моно- или мультибренд, специализация на российских или иностранных автомобилях.

3. Третья часть — самая важная: мы выделили основные товарные группы автокомпонентов

• Амортизаторы и пружины
• Автолампы и светотехника
• Аккумуляторы
• Детали двигателя
• Детали подвески и рулевого управления
• Детали тормозной системы
• Компоненты системы охлаждения двигателя
• Компоненты системы кондиционирования
• Детали сцепления
• Масла и смазочные материалы
• Приводные ремни и комплекты
• Свечи
• Стартеры и генераторы
• Уплотнители и сальники
• Фильтры
• Шины
• Щетки стеклоочистителя
• Электронные системы
• Электрооборудование и датчики

В каждой из категорий участников просили назвать марку, которая

а) первой приходит в голову

б) с которой в основном работает СТО

в) бренд, который участник установил бы себе

4. В четвертой части анкеты мы спрашивали, какие бренды автокомпонентов, по мнению участников, лучше других поддерживают автосервисы — оказывают техническую и маркетинговую поддержку, проводят обучение и рекламные кампании.

5. И, наконец, в пятой части мы просили назвать лучший, любимый бренд запчастей — марку, которую руководитель СТО считает наиболее качественной и подходящей для использования на сервисе.

Результаты во многом были предсказуемы, но кое-что удивило даже нас. Подробнее об итогах опроса в каждой части и по каждой товарной категории мы будем рассказывать в следующих публикациях — следите.

Напоминаем, что осенний сезон наших конференций стартует уже в сентябре — 9 сентября 2025 года Саммит СТО Поволжья примет Ульяновск. Зарегистрироваться для участия можно ЗДЕСЬ, участие бесплатное

Хотите получать новости автобизнеса и авторемонта первыми —
подписывайтесь на наш Телеграм-канал: t.me/abiznewsnet