Abiznews Новости автомобильного бизнеса и авторемонта в России и Казахстане
Авилон Легенда — победитель Национального чемпионата Mercedes-Benz Global Customer Experience Challenge, лидер премиального обслуживания в России.
Mercedes-Benz провел национальный чемпионат Global Customer Experience Challenge — к вершинам мастерства, который определил лидеров в стандартах премиального обслуживания среди дилеров по всему миру.
Новые цифровые технологии, используемые в соревновании, дали участникам новые возможности продемонстрировать свои навыки и знания, не покидая рабочие места.
Предыдущие полтора месяца соревнований были нелегкими для дилерских предприятий Mercedes-Benz в России: эмоциональные переживания, ежедневное участие, более чем 2500 вопросов и интрига, кто наберет больше баллов. Около 6000 человек в составе 1609 команд на всей планете включились в борьбу за звание лучшей в мире команды. В российском отборочном этапе приняли участие 107 команд, из них 32 команды вышли на Национальный чемпионат. Mercedes-Benz подвел итоги на российском рынке, где первое место заняла команда Авилон Легенда – официальный дилерский центр холдинга АВИЛОН АГ.