FM Logistic набирает обороты

Спрос на услуги транспортного подразделения FM Logistic вырос в полтора раза

В минувшем году сотрудники подразделения внутрироссийского транспорта FM Logistic приняли 509 тыс. заявок на перевозку грузов. Это на 54% больше, чем в 2019-м.

Самой актуальной услугой по-прежнему остаются  автомобильные перевозки — на них приходится 99% всех заявок на доставку. Количество грузов, перевезенных данным видом транспорта, составило 3 млн паллет и 400 тыс. коробов, что превышает показатели предыдущего отчетного периода на треть.

Также популярными в 2020 году оказались доставки сборных грузов малыми партиями. Их востребованность повысилась на 20%.  Ещё одним актуальным автомобильным сервисом являются межрегиональные FTL-перевозки и внутригородская доставка.

Лидерами по доставке в 2020 году остались продовольственные товары (46% от общего количества отгрузок), за год спрос на их транспортировку вырос в полтора раза. Следующую позицию заняли непродовольственные товары и алкоголь — 41% и 9% соответственно. По сравнению с 2019 годом упали объемы перевозок продукции сегмента fashion. Причинами стали закрытие торговых центров и снижение покупательского спроса на эту категорию товаров из-за пандемии.

Итоговое количество внутрироссийских маршрутов перешло за 240. Максимальным спросом в 2020 году пользовались доставки из Москвы в ряд крупных российских городов: Санкт-Петербург, (34 000 отгрузок), Ростов-на-Дону (29 000), Самару (17 000), Новосибирск (17 000) и Екатеринбург (17 000). Поскольку ключевыми клиентами FM Logistic являются поставщики сетевых ритейлеров в сегменте FMCG, активное развитие федеральных и локальных торговых сетей расширяет географию перевозок.

«Железнодорожные отправки также являются важной частью нашего портфеля услуг. Их ежегодный прирост составляет 40%. В 2020 году мы активно развивали доставки сборных грузов малыми партиями по железной дороге в направлении Сибири и Дальнего Востока, в рамках которых перевозятся товары категорий dry-food и non-food», — утверждает директор по транспорту FM Logistic в России Алексей Бормин.

Запущенный компанией маршрутизатор для внутригородской доставки позволил упростить процедуру забора груза от клиентов и развоз по Москве и Московской области. Для клиентов FM Logistic доступна опция согласования реестров и просмотра графиков, разработан модуль работы с возвратами.

Знаковым достижением предыдущего финансового года оказалось создание портала для перевозчиков. На сегодня действуют: автоматизированный процесс размещения и подтверждения заявок, проверка транспортных средств и водителей службой безопасности. В 2021 году портал планируют дополнить модулями для использования топливной программы, инвойсирования, отслеживания KPI, статусов доставки и возврата документов, а также другими функциями для партнеров FM Logistic.

Помимо портала, в 2020 году был организован электронный обмен данными с ключевыми заказчиками: Johnson & Johnson, Beiersdorf, Colgate-Palmolive, ООО «Алькор и Ко». Компания также занялась оптимизацией взаимодействия с подрядчиками. Начался заключительный этап полноценного запуска ЭДО.

Специалисты FM Logistic разработали почтоматы для приёмки документов от водителей сразу после выгрузки. Масштабирование данного решения позволит существенно сократить срок возврата документов клиентам и оплаты партнерам FM Logistic.

В 2021 году FM Logistic оперирует более 5 тыс. транспортных средств. Компания намерена расширить и собственный автопарк. Кроме того, в ближайшем будущем планируется открытие новых кросс-доков, запуск прямых линий между региональными транспортными узлами, оптимизация транзитных сроков, увеличение частоты отгрузок для поставщиков федеральных сетей, а также развитие сервиса покоробочных отправок в торговые центры.