Abiznews Новости автомобильного бизнеса и авторемонта в России и Казахстане
Московский Автокон-2024: второй день.
Второй день московской конференции для руководителей СТО стартовал с секции «опыт». Константин Смирнов, руководитель СТО Масленка (Урень) феерично рассказал как заменить мастера-приемщика и как перестать зависеть от капризного персонала.
Не секрет, что обучение часто заканчивается ничем: обучились, вернулись на работу и ничего не используем…. Как закрепить итоги обучения на практике? Об этом рассказывает еще один мэтр Автокона Андрей Гармаш, собственник СТО GarMash (Таганрог).
Андрей, кстати, приехал на Автокон со своим фирменным диагностическим оборудованием, которое уважительно все именуют «Каркалыга». Стоит запатентовать, наверное, название.
Индивидуальные планы развития сотрудников. Ксения Хорошкова, ведущий тренер центра обучения Fitlab. Опыт большой и сильной компании точно может пригодиться.
Каждый раз наш постоянный спикер Константин Палфинов выбирает для Автокона уникальные и интригующие темы. На этот раз разобрали все подводные камни такого инструмента, как SMART. Ну, многие же строго говорят сотрудникам: «ты мне давай всё по СМАРТу». Как оказалось, есть и другие подходы к целеполаганию и постановке задач.
